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  FAQ番号:52865
電源が入らない、切れない場合の対処方法
 
 

電源が入らない、切れない場合は主に次の要因が考えられます。
以下の対処方法を順番にご確認ください。

電源が入らない、切れない場合の主な要因

対処方法

1. 電源ボタンを長押し
まずは電源が付くまで電源ボタンを数秒間長押しし、改善があるかご確認ください。

2. 電源供給口と差込口の確認
電源供給口にケーブルが正しく接続されているかご確認ください。
延長ケーブルやタコ足配線をご利用の場合は、電源供給が不安定になることがございます。壁にあるコンセントに直接差込をして、改善があるかご確認ください。

3. 本体側の電源ケーブルの差し直し
プリンタ本体側に電源ケーブルの差込口がある場合は、差込が緩くなっている場合や抜けやすくなっている場合があります。念のため挿し直しをして、改善があるかご確認ください。
また、ケーブルに断線などがないかご確認ください。
※一部、本体から電源ケーブルを外せない製品もございます。詳細はお使いの製品のマニュアルをご確認ください。

4. 再度、電源が入るか確認
最後に電源ボタンを押し、電源が入るかご確認ください。
改善がない場合は、大変申し訳ございませんが修理をご検討ください。

※修理に出す際に梱包する時の注意点や
手順は、こちらをご参照ください。
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